مستشارك الأمين

للصحة والجمال

سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • يكون الاسترجاع والاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ شراء المنتج المدون على فاتورة البيع
  • يكون الاستبدال والاسترجاع فقط بموجب الإيصال الإليكتروني أو فاتورة بيع
  • جميع المنتجات المطلوب استبدالها أو إرجاعها يجب أن تكون في حالة سليمة من الداخل والخارج وغير مستعملة وباركود الصيدلية لم ينتزع من العلبة
  • الأدوية التي يجب حفظها في درجة حرارة منخفضة (أدوية الثلاجة) غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال
  • المستلزمات الطبية المعدة للاستخدام الشخصي (مثل الأربطة الضاغطة، حزام الظهر أو البطن، اللاصقات الطبية) غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال
  • المنتجات المباعة بموجب تعاقدات خاصة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال